Respondemos algunas de las consultas más habituales sobre joyería personalizada, oro, materiales, tiempos y formas de trabajo.
¿Dónde están ubicados? Estamos en Recoleta, Ciudad de Buenos Aires. También ofrecemos asesoramiento online para quienes no pueden acercarse al local.
¿Se puede hacer el proceso de diseño online? Sí. Podemos trabajar por videollamada, conversar sobre la idea, definir materiales y, cuando se aplica, mostrar una visualización 3D de la pieza antes de producirla.
¿Trabajan con oro 18k? Sí. Trabajamos principalmente con oro 18k, además de diamantes, piedras preciosas, plata y otros materiales según cada pieza o proyecto.
¿Hacen joyas personalizadas? Sí. Diseñamos joyas a medida, incluyendo anillos de compromiso, alianzas, dijes, aros, pulseras, collares y rediseños de piezas familiares.
¿Cuánto tarda un diseño personalizado? Depende del tipo de pieza, la complejidad del diseño y la disponibilidad de materiales. En la consulta inicial te orientamos con un plazo estimado.
¿Puedo transformar una joya antigua o heredada? Sí. Evaluamos piezas antiguas o familiares para rediseñarlas, restaurarlas o utilizar sus materiales en una nueva creación.
¿Trabajan con empresas o marcas? Sí. Desarrollamos piezas personalizadas como pines, dijes, objetos institucionales y regalos corporativos en plata, oro u otros materiales nobles. Adaptamos cada diseño a la identidad de la marca, cuidando estética, materiales, proporciones y terminaciones.
¿Compran oro? Sí. Realizamos tasaciones presenciales de piezas de oro, monedas, lingotes u otros objetos de valor. La tasación se realiza evaluando material, peso, pureza, estado de la pieza y cotización de referencia al momento de la consulta.
¿Necesito turno para tasar oro? Recomendamos escribirnos previamente para coordinar y poder brindarte una mejor atención.
¿Venden lingotes o monedas de oro? Sí, brindamos asesoramiento para la compra de oro físico, monedas y lingotes, sujeto a disponibilidad y condiciones del mercado.
¿Hacen envíos? Sí. Podemos coordinar envíos dentro de Argentina según el tipo de pieza y la modalidad acordada
¿Puedo comprar online y retirar en el local? Sí. La tienda online funciona como un nuevo canal de consulta y compra, pero también podés visitarnos en Recoleta para recibir asesoramiento personalizado.